?میثم رضوانی
دکتر حسن روحانی روز دوشنبه در جلسه شورای عالی فضای مجازی با اشاره به تاثیر فضای مجازی در رونق تولید بر لزوم سیاست گذاریهای مناسب مسئولان کشور برای پیشگیری از انتشار شایعات در این فضا تاکید کرد؛ موضوعی بسیار مهم و تعیین کننده که به صورت گسترده نیاز به تلاش و پیگیری دارد تا مانع از بروز برخی مسائل اجتماعی در آینده شود. اما متاسفانه در این میان قوه مجریه و دولت دوازدهم آنگونه که باید و شاید حضور فعالی ندارد.
هردو دولت اعتدالی به ریاست دکتر حسن روحانی با وجود تمام نکات مثبت و منفی، از ضعف اطلاع رسانی به شدت ضربه خورده است.
قریب به ۶ سال است که بسیاری از دلسوزان کشور بارها و بارها خواستار افزایش ارتباط گیری بدنه دولت با جامعه و حضور فعال قوه مجریه در اطلاع رسانی پیش از واکنشهای سایرین اعم از مخالفان داخلی و یا حتی دشمنان خارجی شدند اما آنچه در عمل میبینیم این است که مسئولان دولت به غیر از چند وزیر فعال در شبکههای اجتماعی، پس از اینکه همه گروهها و جناحها و شبکههای داخلی و خارجی پیرامون موضوعات پیش آمده واکنش و قضاوت انجام دادند تازه وارد عمل میشوند و با تکذیب و تایید کردنهای خالی از اثر در پی جمع کردن موضوع هستند.
اما چه فایده که جامعه کنونی ما پیش از توضیحات دیرهنگام دولت از طریق فضای مجازی و سایر شبکهها، اطلاعاتش پیرامون رویدادها را به دست میآورد و نکات تکمیلی قوه مجریه برای رفع سوء تفاهمات چندان محلی از اعراب ندارد.
شاید اگر دولت ادعا میکرد که فضای مجازی و محیط رسانهای کشور، اطلاعات منتشر شده در آنها و قضاوت عمومی برایش اهمیتی ندارد و تنها به کاری که باید انجام دهد بدون هیچ توضیح اضافه یا پاسخگویی مشغول است، میتوانستیم از این موضوع عبور کنیم و تکلیفمان را با چنین مانیفستی بدانیم اما زمانیکه دکتر روحانی و تیم ایشان از ابتدای دولت یازدهم تا همین امروز بارها و بارها بر لزوم حفظ فضای مجازی، رسانهها، اطلاع رسانی دقیق و پاسخگو بودن هیئت دولت به مردم تاکید کردند، دیگر چه جای کم کاری و انفعال است؟
تازهترین موضوعی که عدم فعالیت به هنگام و موثر دولت در آن موجب ایجاد شایعات مختلف و انتشار آن در فضای مجازی شده است نحوه توزیع کمکهای داخلی و خارجی ارسال شده برای سیل زدگان است.
قطعاً مسئولان در همه بخشها در حال فعالیت برای بهبود شرایط سیل زدگان هستند اما زمانیکه دولت اطلاع رسانی دقیق و مناسبی برای شفاف سازی و رفع سوء تفاهمات ایجاد شده توسط دشمنان، انجام نمیدهد و صفحات مجازی مملو از ادعاهای ریز و درشت درباره این موضوع است، آیا واکنشهای دیرهنگام و گله گذاری از قضاوت عمومی فایدهای دارد؟
عصر، عصر ارتباطات است و امروز هرکسی سریعتر اخبار و اطلاعات را منتشر کند گوی سبقت را از حریف ربوده است. شایعه نیز از فضای مجازی آغاز میشود و دهان به دهان در جامعه می پیچد و پس از این انتشار، حتی اگر تک تک مدیران اجرایی دست به تکذیب و ارائه توضیحات تکمیلی بزنند نیز فایدهای ندارد. همچنین تجربه نشان داده که ارائه توضیحات از برخی اطرافیان رییس جمهور مانند معاون اول، مدیردفتر و حتی رییس سازمان برنامه و بودجه نیز به تنهایی موجب رفع سوء تفاهمات و تنویر افکارعمومی نمیشود و نیاز به حضور فعالتر تیمهای اطلاع رسانی دولت در همه وزارت خانهها و استانداریها دارد. پس انتظار این است که نه فقط وزرا و اعضای هیئت دولت که همه کسانی که تنها برای حضور در سازمانهای روابط عمومی و اطلاع رسانی دولت حقوق و مزایا دریافت میکنند نیز به تعهدات کاری خود پایبندتر باشند و سریعتر از دیگران نکاتی که برای روشنگری افکارعمومی پیرامون حوادث جاری کشور نیاز است را با شیوههایی خلاقانه و تاثیرگذار منتشر کنند.